COLUMN
みなさまこんにちは。スタッフ武田です。
先日、初めてansに来店、
というお客様がいらっしゃいました。
お話を伺っていくと、
家づくりをお考えの方には、いろいろな理由や思いがあることに気づきます。
私たちの思いとお客様の思いが、
すっと重なる瞬間にであえたりして、
「一つの目標に対して一緒に向かっていきましょう」
この
小さな覚悟、だったり、楽しみだったり、期待だったり、
それを共有できることが、
家づくりの始まりで、お客様との関係性の始まりでもあるなと感じます。
このお客様が、帰り際におっしゃった言葉。
「今日、来てよかったです」
思いがけなくいただいた一言でした。
お客様、次回またお待ちしてますね。
2人を笑わせる話を用意しておくので、楽しみにしていてね。